関係性
心理的安全性
関連
成長環境
はじめに
「失敗経験も共有する「あえて共有」の文化」のような取り組みは、制度や方針があっても現場に届ききらないところから生まれるモヤモヤを、減らしていくのに効きやすい一手です。
忙しさが続くほど周知物を読む時間が取れず、誤解や遠慮が残りやすい場面があります。
当事者同士が同じ前提で話せる材料を揃えることが、定着の土台になります。
文化
業務連絡だけでなく、課題や失敗も社内SNSで共有するあえて共有(あえ共)を育てる。
狙い
失敗を学びとしてオープンにし、「失敗しても大丈夫」の安心感を広げる。
うまくいかせるコツ
失敗の定義と称賛の基準を具体例で示さないと、形式的なエピソード共有に留まりがちです。
リーダーが先に自分の試行錯誤を話すと、メンバーの開き方が変わりやすいです。
期待できること
挑戦と新しいアイデアがしやすい土壌につながりやすい。
参考
freeeの取り組みとして紹介される例があります。
効果を見る目安
提案数・試行数・小さな成功/学びの共有回数など、失敗を含む行動量を見ると、挑戦文化の変化が追いやすいです。
現場の負担感や違和感の定点ヒアリングと、利用・参加のしやすさの改善を短いサイクルで回すとよいです。
企業事例
freee株式会社