Willoop - 組織エンゲージメント支援システム

関係性支援関連心理的安全性仲間意識

はじめに

「1on1ミーティングの実践」のような取り組みは、制度や方針があっても現場に届ききらないところから生まれるモヤモヤを、減らしていくのに効きやすい一手です。
忙しさが続くほど周知物を読む時間が取れず、誤解や遠慮が残りやすい場面があります。
当事者同士が同じ前提で話せる材料を揃えることが、定着の土台になります。

使い方

上司と部下が1対1で、業務より人間関係やプライベートを中心に話す時間を持つ。

狙い

相互理解を深め、相談しやすい関係をつくる。

うまくいかせるコツ

頻度・時間・アジェンダをペアごとに最小限そろえ、業務進捗だけにしないルールを最初に決めると対話が深まります。
マネージャー側は傾聴比率や「答えを急がない」ことをチームで共有すると、心理的安全性の土台になりやすいです。

期待できること

信頼が深まり、悩みを気軽に相談できる安心感につながりやすい。

参考

Googleでは1on1や雑談が心理的安全性・信頼づくりとして位置づけられています。

効果を見る目安

相談件数・会議での言及・チャンネルの活動量など、行動のシグナルを一つ選び、定点で観察すると変化が見えやすいです。

目的達成の中間指標（行動・制度利用・理解度）を一つずつ決め、四半期で見直すと軌道修正がしやすいです。

企業事例

Google社では、1on1や雑談が心理的安全性や相互信頼につながるとして、マネジメント手法として積極的に実施されている。

1on1ミーティングの実践

はじめに

使い方

狙い

うまくいかせるコツ

期待できること

参考

効果を見る目安

企業事例

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