関係性
仲間意識
関連
心理的安全性
支援的文化
はじめに
「限定的な飲み代やランチ代の補助」のような取り組みは、制度や方針があっても現場に届ききらないところから生まれるモヤモヤを、減らしていくのに効きやすい一手です。
忙しさが続くほど周知物を読む時間が取れず、誤解や遠慮が残りやすい場面があります。
当事者同士が同じ前提で話せる材料を揃えることが、定着の土台になります。
例
knowme:飲んだことがない同士で飲みに行くとき補助金。
また、ブランチ:入社1年目が先輩と毎月ランチできる制度。
狙い
会社が交流のきっかけを金銭面から後押しする。
うまくいかせるコツ
まずは負担が大きい層や現場に範囲を絞り、小さな成功体験を可視化してから横展開すると進みやすいです。
現場の違和感や質問を拾う窓口を一つ決め、月次でFAQに反映すると運用が軽くなります。
期待できること
部署の垣根を越えたコミュニケーションが活発になりやすい。
また、新入社員が先輩と話す場を持ち、安心して馴染みやすい。
参考
Sansanの knowme・ブランチの例があります。
効果を見る目安
素材に数値目標や実績があれば、同じ指標で導入前後を比較できるようデータの取り方だけ先に固定しておくと説明しやすいです。
相談件数・会議での言及・チャンネルの活動量など、行動のシグナルを一つ選び、定点で観察すると変化が見えやすいです。
企業事例
Sansanでは、社員同士が気軽にコミュニケーションをとれる制度として、他部署の社員と飲みに行く場合に補助金が支給される「knowme(ノーミー)」や、入社1年目の社員が先輩社員とランチに行ける「ブランチ」を導入している。