関係性
承認
関連
存在意義
仲間意識
支援
自己効力感
はじめに
「感謝を伝えあう社内SNSの構築」のような取り組みは、制度や方針があっても現場に届ききらないところから生まれるモヤモヤを、減らしていくのに効きやすい一手です。
忙しさが続くほど周知物を読む時間が取れず、誤解や遠慮が残りやすい場面があります。
当事者同士が同じ前提で話せる材料を揃えることが、定着の土台になります。
仕組み
従業員同士で「ありがとう」を簡単に送れる社内SNSを用意する。
また、立ち上げ期は、事務局がランダムに選んだ従業員へ感謝メッセージを送るよう働きかけ、利用を広げる。
狙い
感謝のやり取りを日常の入口にし、承認の文化を育てる。
うまくいかせるコツ
いつ・誰が・どんな行動が称賛対象かを、具体例つきで短く示すと投稿が増えやすいです。
ハッシュタグやカテゴリは運用初期は少なめにして慣れたら拡張すると、迷いが減ります。
期待できること
貢献が見える温かい雰囲気が生まれ、満足感と「もっと頑張りたい」という気持ちにつながりやすい。
また、部署を超えた協力関係が深まりやすい。
参考
A社では社内SNSで感謝を送り合い、事務局の関与でコミュニケーション活性化につなげた例があります。
効果を見る目安
相談件数・会議での言及・チャンネルの活動量など、行動のシグナルを一つ選び、定点で観察すると変化が見えやすいです。
自分の言葉での説明や「日々の業務とのつながり」が具体例つきで語れるかを、1on1や小グループでサンプル聴取すると定着度が見えます。
企業事例
A社では、従業員同士で「ありがとう」の気持ちを簡単に送れる社内SNSを構築し、事務局の積極的な関与によってコミュニケーションの活性化につなげている。
参考リンク
- https://hatarakigai.info/library/column/20250228_3842.html
- https://biz.tunag.jp/article/23514
- https://thanks-gift.net/column/engagement/sense-of-unity/?utm_source=organic&utm_medium=column
- https://schoo.jp/biz/column/843
- https://ldcube.jp/blog/psychological403
- https://biz.moneyforward.com/payroll/basic/108346/