業務
理解・納得
関連
自分事化
存在意義
はじめに
「朝礼等でのMMV浸透」のような取り組みは、制度や方針があっても現場に届ききらないところから生まれるモヤモヤを、減らしていくのに効きやすい一手です。
忙しさが続くほど周知物を読む時間が取れず、誤解や遠慮が残りやすい場面があります。
当事者同士が同じ前提で話せる材料を揃えることが、定着の土台になります。
狙い
会議室だけの話にせず、日常のリズムの中でミッション・ビジョン・バリュー(MMV)に触れ続ける。
進め方
経営陣が会議・ミーティング・朝礼など、定常の場でMMVについて語る。
また、自分の言葉で語る機会を意識する(読み上げだけにしない)。
うまくいかせるコツ
話す時間・頻度・担当を固定し、スライドより自分の言葉での短い事例を混ぜると刺さりやすいです。
一方通行になりやすいので、月に一度は質問や感想を一言拾う余地を残すと現場の解像度が上がります。
トップの言葉だけでなく、現場の具体行動例を同じ回に載せると抽象度のギャップが縮まります。
チャネルが複数あるほど、同じ核心メッセージを短く繰り返した方が誤解が減ります。
効き方
業務のあいだでも、会社の目指す方向を自然に意識しやすくなる。
また、理念が自分たちの仕事とどうつながるかをイメージしやすくなる。
さらに、一体感を感じながら、優先順位を迷いなく決めやすくなる。
小さな工夫
毎回長話にならないよう、1分メッセージ+具体例1つの型にすると続けやすいです。
効果を見る目安
相談件数・会議での言及・チャンネルの活動量など、行動のシグナルを一つ選び、定点で観察すると変化が見えやすいです。
自分の言葉での説明や「日々の業務とのつながり」が具体例つきで語れるかを、1on1や小グループでサンプル聴取すると定着度が見えます。
企業事例
リッツカールトンは、クレド(信条)を浸透させるために朝礼を非常に有効に活用していることで有名です。