自己成長
成長環境
関連
理解・納得
はじめに
「現場への権限委譲と情報公開」のような取り組みは、制度や方針があっても現場に届ききらないところから生まれるモヤモヤを、減らしていくのに効きやすい一手です。
忙しさが続くほど周知物を読む時間が取れず、誤解や遠慮が残りやすい場面があります。
当事者同士が同じ前提で話せる材料を揃えることが、定着の土台になります。
2つのレバー
情報公開：理念や戦略を広く開示し、文脈を共有する。
また、権限委譲：現場単位で職場改善を進められる権限を渡す。
マインドセット
社員エンパワーメントを徹底し、「見えない・動けない」を減らす。
うまくいかせるコツ
権限の範囲・例外時の相談先・記録の取り方を短く明文化すると、現場の迷いと監査リスクの両方が減ります。
良い使い方を小さく称賛し、学びを横展開すると再現性が出ます。
トップの言葉だけでなく、現場の具体行動例を同じ回に載せると抽象度のギャップが縮まります。
チャネルが複数あるほど、同じ核心メッセージを短く繰り返した方が誤解が減ります。
期待できること
目指す方向を理解したうえで、自分たちの力で職場を良くする改善を進めやすくなる。
また、信頼と権限の実感から当事者意識が高まり、やりがいを感じやすい。
参考
万協製薬の取り組みとして紹介される例があります。
効果を見る目安
自分の言葉での説明や「日々の業務とのつながり」が具体例つきで語れるかを、1on1や小グループでサンプル聴取すると定着度が見えます。
目的達成の中間指標（行動・制度利用・理解度）を一つずつ決め、四半期で見直すと軌道修正がしやすいです。
企業事例
万協製薬株式会社