関係性
仲間意識
関連
心理的安全性
Willoopのエンゲージメントサーベイで「仲間意識」のスコアが低いとき、会議室予約と業務の間だけが日常で、リラックスして立ち話できる場所がありません。予約なしのミーティングスペースや共創空間は、業務の合間に「ちょっといい？」を生み、部門を超えた親睦とアイデアの種をまきます。
こんな悩みを解決できます
偶発的な雑談やブレストが減り、チャットのスレッドだけが増える。正式な会議以外に人が集まる理由がなく、新しいつながりが生まれにくい——物理空間と心理的安全性の両方に「余白」が必要です。
こんなサーベイ結果の時に効果的です
Willoopのサーベイにおいて、以下の設問のスコアが低い組織に特に推奨されます。
- 「他メンバーの成果を自分のことのように心から嬉しく思えることがよくある」（仲間意識）
- 「上司や同僚に対して遠慮せず率直に意見を言えたり相談できると感じている」（心理的安全性）
ソファとホワイトボードがあるだけで、雑談がプロジェクトに変わることがあります。
具体的な実行施策
- 予約なしミーティングスペースの充実 — 短時間のすり合わせがすぐできるボックスを複数設ける
- リフレッシュルームの整備 — 業務の合間に立ち寄れるリラックス空間をフロアに散らす
- 共創空間の導入 — 事業の垣根を超えて協働するためのオープンエリアを設ける
施策の優先順位の目安
すべてを実施する必要はありません。自組織の状況・予算感に合わせて、取り組みやすいものから選んでください。
まず始めやすい（準備不要・低コスト）
- 予約なしミーティングスペースの充実 — 既存の空きスペースに椅子を置くだけで始められる
もう一歩踏み込む場合（計画と準備が必要）
- リフレッシュルームの整備 — スペースの確保と設備導入の予算が必要
本格導入（外部支援・予算確保推奨）
- 共創空間の導入 — 内装設計・設備費・スペース確保に大きな投資が必要
期待できる効果
リラックスした雑談から連携や新規アイデアが生まれます。株式会社バンダイナムコエンターテインメント は、事業の垣根を超えてモノを創る共創空間を導入し、フリーアドレス空間やリフレッシュ空間としても活用しています。
セルフチェックリスト
自組織に当てはまるものがあれば、この施策を検討してみてください。
- 会議室は埋まっているが、雑談できる場所がない
- リモート中心でオフィスに来ても座る場所だけで終わる
- 異業種・異部署の協業を口にしているが接点がない
- 休憩がデスク食に偏り、気分転換のきっかけが少ない
企業事例
株式会社バンダイナムコエンターテインメント は、事業の垣根を超えてモノを創る共創空間を導入。自社製品に触れられる場であり、社外の人とのコミュニケーションにも活用できるほか、フリーアドレス空間やリフレッシュ空間としても使われています。