関係性
仲間意識
関連
成長環境
Willoopのエンゲージメントサーベイで「仲間意識」のスコアが低いとき、部署の壁の向こうが見えず、「隣のチームは何をしているか知らない」という感覚が広がっていることがあります。事業部間の交換留学は、他者の仕事を体験することで共感と連帯の土台をつくります。
こんな悩みを解決できます
縦割り意識が強く、部門間の連携が形式的なメールだけになる。自分のKPI以外は他人事で、一体感や会社全体への帰属意識が育ちません。異動の機会も限られる中、短時間でも他部署を「体感」できる仕組みが必要です。
こんなサーベイ結果の時に効果的です
Willoopのサーベイにおいて、以下の設問のスコアが低い組織に特に推奨されます。
- 「他メンバーの成果を自分のことのように心から嬉しく思えることがよくある」(仲間意識)
- 「自分が成長する機会や環境があると感じている」(成長環境)
留学は「知る」から「応援したくなる」への感情移入を生み、仲間意識と学びの両方に効きます。
具体的な実行施策
- 事業部間交換留学制度の設計 — 他部署の業務を半日〜数日、または継続的に体験できるプログラムを用意する
- 社内SNS等での簡易申請 — 営業同行やミーティングに最低1時間から参加できる仕組みでハードルを下げる
- 受け入れ側のオンボーディング — 受入部署が説明責任と歓迎の役割を持つようガイドする
施策の優先順位の目安
すべてを実施する必要はありません。自組織の状況・予算感に合わせて、取り組みやすいものから選んでください。
まず始めやすい(準備不要・低コスト)
- 事業部間交換留学制度の設計 — 半日の他部署見学から即日スタートできる
もう一歩踏み込む場合(計画と準備が必要)
- 社内SNS等での簡易申請 — 申請フォームと受け入れ側の確認フローが必要
本格導入(外部支援・予算確保推奨)
- 受け入れ側のオンボーディング — 受入ガイドの整備と受け入れ責任者の設計が必要
期待できる効果
受け入れ側も自部署の魅力を再説明する過程で、仕事への誇りが深まります。人材サービス業C社(ウェルナレの事例紹介)では、社内SNSで申請し他部署の営業同行などに参加できる制度で、連帯感と誇りの醸成が報告されています。
セルフチェックリスト
自組織に当てはまるものがあれば、この施策を検討してみてください。
- 部門間で「向こうは楽そう」「うちが一番忙しい」という偏見がある
- 新卒以外は他部署を知る機会がない
- プロジェクト横断が進んでも対面の理解が浅い
- ジョブローテーションは重いが、軽い越境体験が欲しい
企業事例
人材サービス業C社 では、社内SNSで申請することで他部署の営業同行やミーティング参加などに最低1時間から参加できる事業部間交換留学を実施。部署を超えたコミュニケーションで連帯感が醸成され、受け入れ側も自組織の魅力を再認識する効果が示されています。